Préambule
Le site PACK FIBRE TV MOBILE (ci-après "le Site") est la propriété de WEEDEV (ci-après dénommé « Nous » ou « Responsable de traitement ») - Société par actions simplifiée spécialisée en marketing digital, au capital de 50.000 €, ayant son siège social au 114, rue Gallieni - 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT, immatriculée au RCS de Nanterre sous le numéro 820 561 538.
Nous accordons la plus grande importance et le plus grand soin à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel, ainsi qu'au respect des dispositions de la Législation applicable. Par données à caractère personnel, Nous entendons toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommés "Données").
L'objet de cette politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») est de Vous donner une information claire sur les traitements que Nous réalisons sur Vos Données et ce conformément à la réglementation applicable et notamment au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après « RGPD » ou "Réglementation Applicable").
1. Comment fonctionne notre Site ?
Le Site a pour objectif de Vous mettre en relation avec l'un de nos partenaires, dans le but de Vous proposer une offre (Notre offre télécommunications PackFibreTVMobile propose un accès Internet haut débit, des forfaits mobiles et des services TV inclus, avec une couverture fiable en fibre optique pour une expérience connectée).
À cette fin, des Données Vous concernant sont collectées par Nous via un formulaire en ligne, puis transmises de manière sécurisée à nos partenaires (listés à l'Article 5) afin que Vous soyez contactés et que Vous puissiez bénéficier d'une offre en énergie.
Par ailleurs, des Données de connexion sont collectées via le dépôt de cookies, afin de suivre et sécuriser l'activité sur le Site. Ces Données ne sont pas transmises à nos partenaires.
2. Qui est le Responsable de Traitement ?
WEEDEV détermine les moyens et les finalités des traitements suivants :
- collecte de Vos Données via la complétion de formulaires ;
- transfert des Données aux partenaires tels que mentionnés en Article 5 ;
- conservation des données pour des durées spécifiées à l'Article 7.
Pour ces finalités, WEEDEV est Responsable de traitement au sens du RGPD.
Une fois vos Données transmises à nos partenaires, ces derniers deviennent Responsable de leurs propres Traitements conformément à leur politique de confidentialité.
3. Quelles Données à caractère personnel collectons-nous et comment ?
La collecte des Données via nos formulaires est nécessaire pour Nous permettre de Vous mettre en relation avec nos partenaires proposant des offres susceptibles d'être adaptées à vos besoins.
Nous collectons les Données suivantes :
Données d'identification
Cela comprend toutes les informations qui Nous permettraient de Vous identifier, telles que : votre nom, prénom, numéro de téléphone. Nous sommes également amenés à collecter votre code postal et si Vous êtes propriétaire ou locataire de votre habitation.
Données liées à vos préférences / habitudes de consommation
Cela comprend vos habitudes / préférences de consommation susceptibles d'impacter l'offre qui vous sera proposée par notre partenaire. Elles peuvent notamment être liées à votre satisfaction de certains produits ou services.
Données liées à votre quotidien
Ces données sont également susceptibles d'impacter l'offre proposée. Ces Données peuvent comprendre votre lieu d'habitation ou la taille de votre foyer.
4. Finalité(s) de traitement de ces données personnelles
Les Données que Nous collectons sont destinées à être transférées à nos partenaires afin que Vous soyez mis en relation par téléphone avec l'un deux pour pouvoir bénéficier d'une offre susceptible de correspondre à Vos besoins.
| Données collectées | Finalités | Base légale |
|---|---|---|
|
Données d'identification Nom, Prénom, adresse mail, code postal |
Vous identifier, afin de répondre au mieux à Vos requêtes et faciliter l'interaction avec le conseiller-client | Votre consentement |
|
Données de contact Adresse mail, numéro de téléphone |
Vous contacter, afin de Vous mettre en contact avec les offres les plus pertinentes de nos partenaires | Votre consentement |
|
Données liées aux habitudes de vie / aux habitudes de
consommation Consommation, logements, quotidien nombre de membres du foyer. |
Vous comprendre, Vous et Vos besoins afin de pouvoir Vous proposer uniquement les offres pertinentes pour votre situation. | Votre consentement |
|
Données liées à la gestion et au recueil du
consentement cookies gardant une preuve de votre consentement |
Garder une preuve de votre consentement via l'utilisation de cookies. | Mesures précontractuelles prises à votre demande. |
5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
Partenaires de WEEDEV
Pour pouvoir bénéficier d'une offre pertinente par rapport aux besoins exprimés lors de la complétion du formulaire et une fois que Vous avez donné votre consentement pour ce faire, Nous transmettons Vos Données au partenaire mentionné dans la page de "révélation".
Liste de nos partenaires :
- Canal+
- Orange
- SFR
- Bouygues
- Free
- Konecta
- VIPP
- Satel
- Sitel
- Convers
- DPI
- Concentrix
- ADM
Nos sous-traitants prestataires
WEEDEV travaille en collaboration avec des sociétés prestataires tierces qui ont qualité de sous-traitant au sens du RGPD. Ces prestataires réalisent un ensemble d'opérations et de tâches au nom de WEEDEV SAS, notamment pour :
- L'hébergement de données et de site web
- L'utilisation de logiciels de formulaire en ligne / conversationnel
- L'utilisation de logiciels de contact mail (Salesforces Marketing Cloud)
Autorités
Les Données peuvent être transmises aux autorités compétentes dûment habilitées à pouvoir connaissance, ou à la demande d'ayant droit - notamment tout auxiliaire de justice dans le cadre de la recherche d'auteurs d'infractions commises sur Internet.
6. Vos Données sont-elles transférées vers des pays Tiers ?
Les Données sont transmises à nos sous-traitants prestataires dont les serveurs sont situés sur le territoire de l'Union européenne uniquement.
Certains de nos partenaires sont susceptibles de recevoir des Données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cadre, Nous garantissons que, conformément au RGPD nos transferts sont sécurisés techniquement et organisationnellement.
7. La durée de conservation des Données
Nous conserverons vos Données uniquement pour le temps nécessaire à la finalité de traitement. Pour cette raison, les durées de conservation varient selon la finalité et le type de Données.
| Données traitées | Base Légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Données d'identification | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données de contact | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données liées aux habitudes de vie/de consommation | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
| Données liées au recueil de consentement | Votre Consentement | 3 ans à compter du dernier recueil de votre consentement |
8. Les mesures de sécurité que Nous appliquons
Les mesures de sécurité sont toutes les mesures techniques et organisationnelles prises dans l'objectif de protéger les Données collectées et traitées contre toute destruction, perte, altération ou modification, ainsi que tout accès ou divulgation non autorisé, de nature accidentelle ou illégale.
WEEDEV s'engage à protéger les Données collectées et traitées, contre l'ensemble des risques précités par rapport à l'état de l'art, en fonction de la nature des données et des risques que leur traitement comporte.
9. Vos droits sur les Données que nous traitons
Le RGPD Vous accorde des droits en tant que "personnes concernées" par les traitements.
Voici la liste des droits que Vous pouvez exercer concernant Vos Données :
- Droit d'accès : le droit d'avoir accès aux Données vous concernant et traitées par WEEDEV notamment au moyen d'une copie physique.
- Droit de rectification : le droit de rectifier directement ou de faire rectifier vos Données si elles sont inexactes ou obsolètes et/ou de les compléter si elles sont incomplètes.
- Droit à l'effacement / droit à l'oubli : le droit, dans certaines conditions, de faire effacer ou supprimer les Données.
- Droit d'opposition : le droit de s'opposer au Traitement des Données par WEEDEV SAS pour des raisons tenant à la situation particulière du demandeur (sous conditions).
- Droit de retirer son Consentement : le droit à tout moment et de manière simple, de retirer le Consentement lorsque le Traitement est fondé sur ce fondement juridique.
- Droit à la limitation du Traitement : le droit, dans certaines conditions, de demander que le Traitement des Données soit momentanément suspendu.
- Droit à la portabilité des Données : le droit de demander que les Données soient transmises dans un format exploitable permettant de les utiliser dans une autre base de Données.
- Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée : le droit pour le demandeur de refuser la prise de décision entièrement autorisée et/ou d'exercer les garanties supplémentaires offertes en la matière.
- Droit de définir des directives post-mortem : le droit pour le demandeur de définir des directives relatives au sort des Données à caractère personnel après sa mort.
Pour exercer vos droits
Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des Données (DPO) :
DPO
114 rue Gallieni, Boulogne-Billancourt
92100
Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont WEEDEV SAS collecte et traite vos données.
10. Mise à jour de la présente Politique
La présente Politique est susceptible d'être mise à jour.
Dernière mise à jour : Juillet 2025